YCS(YouConnectShopping)

​言語フリーライブコマース

参加販売業者様を募集中

​ご興味いただけましたら、お気軽にお問い合わせください。

「爆買い」を彷彿させるインバウンド需要が必要ではないですか?

コロナ禍で店頭販売が成立しづらい状況になりました。YouConnectの言語フリー技術により、消費者と店舗がライブに繋がり、日本語で海外の方を接客し、販売することが可能です。

  • コロナ禍での日本、世界全体での店舗集客の減少。店舗閉鎖も増えている。
  • 海外旅行制限の中、インバウンド需要の消滅。呼びたくても呼べない現状。
  • 感染の心配が無い非接触で、店舗に集客できる夢のような方法があれば…
事業者視点
  • コロナ禍により日本へ買い物旅行に行けなくなった。
  • ECでも買えるが、ホントに良いものは店頭にしか置いてない。説明も聞けない。
  • ECサイトでは巧妙な偽物・詐欺商品と見分けが付かない。
  • 日本へ旅行しなくても、日本の店頭で実際に購入できる夢のような方法があれば…
利用者視点
「YouConnect Shopping」はそれが史上初めて実現できるサービス

店舗スタッフと消費者がライブ映像で繋がり、店頭での通常接客と同様に、会話を経て、商品購入に至ります。店頭での接客が映像内で行なわれます。専用カメラ機材が無くても、スマートフォンやタブレットで参加可能です。

来店者の集客は弊社側で実施しますので、店舗スタッフ様は通常通りに、来店者が訪問したら接客対応するだけです。

繋がる映像は、言語フリーを導入していますので、スタッフ様は通常の日本語での説明で、来店者は母国語での質問をします。それが双方の自国語に翻訳されます。
(爆買い当時の「言葉が通じないことの不安」が解消され、安心して販売が可能です)

決済は来店者が登録時に行なったクレジットカードで決済されます。手数料は3.6%のみ。
(第1期参加事業者様は初期費用・システム利用料等をいただきません)

2021年5月    モニター実施
2021年6月    本番リリース

出店初期費用・システム利用料    不要(第1期参加店舗様特典)
決済手数料    3.6%(商品発送については通常販売と同様にご対応ください)
※出店にあたっての準備・技術指導等の費用が発生する場合は実費精算

 

Q:既存のライブコマースとは何が違いますか?                                            
A:①中国語で接客・販売する必要がないので、どなたでも直接、販売が可能です。
  ②時間が決まったライブ配信ではなく、通常の店舗営業と同様に好きな時に来店可能です。
  (ライブコマースが無ければ通常の店舗販売業務を行なっていただけます)


Q:中国での集客はどうすればいいのですか?
A:「YouConnectShopping」への集客は、弊社側で専門パートナーの協力で実施いたします。

Q:接客・説明は普通の日本人でも大丈夫ですか?
A:はい。通常店舗での日本人相手の接客をそのまま行なってください。

Q:翻訳の精度はどの程度ですか?                                                                                      
A:翻訳の精度はほぼ完璧です。
  自国語をゆっくりと分かりやすく話していただければ音声認識も高精度で行なわれます。


Q:配送はどうなりますか?                                                                                                  
A:通常店舗での配送依頼と同様で対応してください。
​  海外配送のノウハウが全くない場合は、弊社側でもパートナー業者のご紹介は可能です。